今回のドイツ＆チェコ旅行、先行き不安は的中しまして、またもやマズい状況になりました。ということで、出国前日にしった帰国便運休のお知らせについてまとめていきます。
不遇はまだまだ続くよ、どこまでも。
出国前日、ご主人サマーから
「上海からドイツへ向かう航空会社にオンラインチェックインしておきなよ」
と連絡を受けました。OK、やっておこうじゃない。
お昼休みにMBAを立ち上げ、チェックインしようと試みます。
...ん？
わたし、帰国に向けた出発予定日は5/4だったハズ。でもって、日本到着は5/5だった気がするんだよなぁ。
帰国するために現地を出発するのが5/4なのですが、押さえていたつもりの航空券が2日後の5/6で表示されていました。それ、ド平日やんけ。
帰着日が違う！航空会社に問い合わせてみた。
ご主人サマーに帰着日が異なると伝えてみると、
「（航空会社の表示が）間違えてるね」
「それか、欠航になったか。」
この時点で、12:50。お昼休み終了まで、残り10分。急ぎで航空会社に電話問い合わせしたところ、こんな回答でした。
「搭乗予定の便は、約2カ月前の3/2時点で水曜運休が決まった」
「最短の振り替え便は5/6しかない」
あー、これが噂に聞く本厄ってヤツかぁー。
運休・振替が決まったときに連絡もらえないのはデフォなの？と尋ねると、
「航空券は代理店経由で予約されたものだから、旅行会社側が連絡することはない」
「運休・振替の連絡も代理店経由。問い合わせは代理店へ」
とのこと。
さあ、この時点で12:55。昼休みが終わるまで残り5分。超！絶！急を要する案件のため、航空券をとった代理店へすぐに電話問い合わせしました。問い合わせ先は＋813から始まる電話番号。＋813って、日本国内への電話なんですね。東京03と同じです。よかった、日本国内にカスタマーサポートがあるみたい。少しほっとするわたし。
凹むわー、英語力の無さに凹むわー。
しかし...
＋813から始まるカスタマーサポートは、自動音声はペラッペラの英語。何言ってるかさっぱり聞き取れない、わからない。東京03にかけたのに、なんスかこのインターナショナルなペラッてる英語は！もう、何言ってるかわからないけれど、とにかく！とにかく！と、キーパッドの1を2度タップ。すると、自動音声ではなくスタッフに繋がりました。
スタッフ「Hello」
わたし 「もしもしー、日本語でお願いしますー」
スタッフ「ﾍﾟﾗﾍﾟﾗﾍﾟﾗﾍﾟﾗ Engish only ﾍﾟﾗﾍﾟﾗﾍﾟﾗﾍﾟﾗ」
わたし 「えーっと・・・ プリーズジャパニーズカスタマープリーズ」
スタッフ「ﾍﾟﾗﾍﾟﾗﾍﾟﾗﾍﾟﾗ Engish only ﾍﾟﾗﾍﾟﾗﾍﾟﾗﾍﾟﾗ」
わたし 「うーんと、プリーズテルミージャパニーズカスタマーテレフォンナンバー」
スタッフ「Engish only」
わたし 「・・・」
スタッフ「・・・」
わたし 「アイムシュア。センキュー」
わたし 「・・・」
東京の番号なのにEngish onlyなんて、きっつー。フミコフミオ氏がしょっちゅう「きっつー」言ってるけど、初めて頭に浮かんだよ「きっつー」って。英語力を戦闘能力に置き換えると、戦闘能力ゼロに限りなく近いし、言いたいことも言えない東京03なんかポイズンだよ！というようなことを考えながらデスクに戻りました。精神的に疲弊して、午後はずっと頭痛......
カスタマーサポートが英語オンリーだったことをご主人サマーに伝えると
「カスタマーって客って意味な」
と突っ込まれました。英語話せる人を尊敬するわー。ってか、なんとなく出たアイムシュアってなんだよ。どちらかってーとオーマイゴーのほーが適格じゃないか？。どうやら人は、極限まで追いやられるとオーマイゴーなんて言わないようですよ。
人生ハードモード！帰国便運休、どうやって帰ってこようポイズン。
ということで、航空券手配の代理店と電話やり取りは、わたしよりも戦闘能力が高いご主人サマーにバトンタッチ。現在、メール問い合わせをしています。なんでわたしばっかりこんな目に... 本厄だからか...
とりあえず、フランクフルト→ミュンヘン→上海→沖縄という乗り換えではなくなりそうです。ドイツ→どっか→沖縄になります。どっちにしろ、わたしは外国で一人行動です。スカイスキャナーを見つつ、航空会社の公式サイトで購入しますた。ああ、結構痛い出費...
今回の旅はどういうわけかハラハラの旅になりそうです。ほんと、無事に生きて帰ってこれればそれでいいや。出国前も、帰国後もお犬サマーをモフモフしまくります。何事もなく無事に帰ってきたいです。
会社からの帰宅途中、こんなツイートを見かけました。
海外のネット代理店で取る格安航空券の怖さ爆発！ 便が無くなったという連絡が来てなかった…
— タカバシ (@draftbeerman) 2016年4月28日
ツイート時間、14:15かー。余裕あるなぁ。その頃、マジで脳内パンクしてたは。これが一番こたえたなぁ、きっつー。
終わり。
(*・ω・)つ その他の海外ビール旅行記事もどうぞー♩
